¿Cómo cancelo mi pedido?Actualizado 2 months ago

Para cancelar tu pedido, primero necesitas acceder a la página de estado de tu pedido. Puedes hacerlo de dos maneras:

Opción 1: Desde el correo de confirmación de tu pedido

• Haz clic en el botón azul en el correo que dice "Editar o ver tu pedido" (como se muestra en la imagen). Esto te llevará a la página de tu pedido.

Opción 2: Desde nuestro sitio web

• Ve a account.thekoreanfashion.com e inicia sesión.
• Haz clic en la sección "Pedidos" y selecciona el pedido que deseas ver.

Una vez que estés en la página del pedido, puedes realizar cambios como actualizar la dirección de envío, modificar los detalles del artículo o agregar más artículos.

• Cancelar tu pedido
  

Si necesitas cancelar tu pedido antes de que se envíe, sigue estos sencillos pasos:

• Haz clic en "Editar pedido"
  En la página de estado del pedido, selecciona el botón "Editar pedido" para abrir las opciones de modificación del pedido.

• Haz clic en "Cancelar pedido"
  Desplázate hasta la parte inferior de la página, donde encontrarás un botón "Cancelar pedido". Haz clic en él para iniciar el proceso de cancelación.

• Proporciona una razón (opcional)
  Se te pedirá que selecciones una razón para cancelar el pedido desde el menú desplegable. Este paso es opcional y puedes omitirlo.

Tras revisar, haz clic en el botón rojo "Cancelar pedido" para finalizar la cancelación.