注文が配送会社または郵便サービスに返送されましたか?更新済み 24 days ago
注文が住所の問題や配送の試みが失敗したために配送会社または郵便サービスに返送された場合、以下の手順に従ってください:
配送先住所の確認:注文時に提供した配送先住所が正しいか確認してください。誤りがあった場合、更新された住所をお知らせください。
配送の試み失敗:不在であったり、配送業者があなたの場所に届けられなかったために配送が失敗した場合、その旨をお知らせいただければ、2回目の配送を手配できます。
再発送の手続き:住所を確認後、配送会社に連絡して2回目の配送を手配します。このプロセスは配送業者との調整が必要なため、少し時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
さらにご質問がある場合は、遠慮なくカスタマーサポートチームにご連絡ください。できるだけ早く問題を解決するお手伝いをいたします。