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注文をキャンセルする方法は?更新済み 2 months ago

注文をキャンセルするには、まず注文状況ページにアクセスする必要があります。以下の2つの方法で行えます:

方法1:注文確認メールから

  • メール内の青いボタンをクリックしてください。ボタンには「注文の編集または確認」と記載されています(画像で示されている通り)。これで注文ページに移動します。


方法2:当社のウェブサイトから

  • こちらへアクセス account.thekoreanfashion.comしてログインしてください。
  • 「注文」セクションをクリックし、確認したい注文を選択してください。


注文ページにアクセスしたら、配送先住所の更新、商品詳細の変更、またはさらに商品を追加するなどの変更が可能です。


  • 注文のキャンセル

発送前に注文をキャンセルする必要がある場合、以下の簡単な手順に従ってください:

  • 「注文の編集」をクリック
    注文状況ページで、「注文の編集」ボタンを選択して注文の変更オプションを開きます。

  • 「注文をキャンセル」をクリック
    ページの下部までスクロールすると、「注文をキャンセル」ボタンがあります。それをクリックしてキャンセル手続きを開始してください。

  • 理由の提供(任意)
    注文をキャンセルする理由をドロップダウンメニューから選択するよう求められます。このステップは任意で、スキップすることもできます。

確認後、赤い「注文をキャンセル」ボタンをクリックしてキャンセルを確定してください。


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