Comment puis-je annuler ma commande ?Mis à jour 2 months ago

Pour annuler votre commande, vous devez d'abord accéder à la page de statut de votre commande. Vous pouvez le faire de deux manières :

Option 1 : Depuis l'email de confirmation de votre commande

• Cliquez sur le bouton bleu dans l'email qui indique "Modifier ou voir votre commande" (comme montré dans l'image). Cela vous dirigera vers la page de votre commande.

Option 2 : Depuis notre site web

• Allez sur account.thekoreanfashion.com et connectez-vous.
• Cliquez sur la section "Commandes" et sélectionnez la commande que vous souhaitez consulter.

Une fois sur la page de la commande, vous pouvez apporter des modifications comme mettre à jour l'adresse de livraison, changer les détails de l'article ou ajouter d'autres articles.

• Annuler votre commande
  

Si vous devez annuler votre commande avant son expédition, suivez ces étapes simples :

• Cliquez sur "Modifier la commande"
  Sur la page de statut de la commande, sélectionnez le bouton "Modifier la commande" pour ouvrir les options de modification de la commande.

• Cliquez sur "Annuler la commande"
  Faites défiler jusqu'en bas de la page, où vous trouverez un bouton "Annuler la commande". Cliquez dessus pour lancer le processus d'annulation.

• Fournissez une raison (facultatif)
  Il vous sera demandé de sélectionner une raison pour l'annulation de la commande dans le menu déroulant. Cette étape est facultative, et vous pouvez choisir de la sauter.

Après vérification, cliquez sur le bouton rouge "Annuler la commande" pour finaliser l'annulation.