無料返品＆交換

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アメリカ合衆国、欧州連合、イギリス、オーストラリアのお客様には、無料の返品用配送ラベルを提供しています。さらに多くの地域にこのサービスを拡大予定です。

返品用のローカル倉庫がある国:
アメリカ合衆国（ニューヨーク）
イギリス
フランス
ドイツ（その他のヨーロッパはドイツへ送付可能）
アイルランド
イタリア
オランダ
ポーランド
ポルトガル
スペイン
オーストラリア

返金ポリシー: 配送後14日以内に商品を返品すれば、元の支払い方法に返金されます（初回送料$6.99は対象外、該当する場合）。例外があります。
PayPalに関する注意: PayPal経由の返金はストアクレジットとして発行されます（ドイツのお客様を除く）。なぜか？ PayPalは返金に対して販売者を罰し、ファッション業界では返品が一般的で、しかも私たちは無料返品を提供しているため、負担が大きくなります！100ドル未満のご注文では、PayPalを気軽にご利用ください。それ以上の場合は、返金をスムーズにするためにクレジットカードをお勧めします。
セキュリティ: 当サイトは100%安全で、Shopifyによって運営されています。

返品するもの	受け取るもの
不良品または誤品: 破損、欠陥、間違った商品	交換または返金
元の状態の商品: 未使用で出荷時のまま	返金
交換用商品: サイズや色を変更	無料交換

返品前にご確認ください:

不良品または誤品: 返金または交換の対象です。お問い合わせください—返品が不要な場合もあります。
高額返金: 300ドル以上の返金の場合、返送料は無料ではなく、高額な費用のため差し引かれます。
セール商品: 50%以上割引で購入した商品は最終販売となり、返金やストアクレジットはできません。

返品可能な商品: 以下の条件を満たす必要があります:

配送後14日以内に返品（例外あり）
未使用、未着用、未洗濯、汚れがない
元の梱包（ビニール袋、タグ付き）の状態

返品不可の商品:

ギフトカード
ジュエリー（交換のみ、例: 異なるサイズ）
アクセサリー

手数料: 再入荷手数料はなし。返金には初回送料$6.99（請求された場合）は含まれません。

返金オプション:

元の支払い方法
ストアクレジット（10ドルボーナス付き）

返金タイミング: 返品を受け取ってから7〜10日以内に処理されます。まずアカウントを確認してください。見つからない場合はお問い合わせください。

特別なケース:

気が変わった場合: 出荷前にキャンセルしてください。
誤った商品: 破損、間違ったもの、説明と異なる場合は返金可能です。写真を求められる場合があります。
未配達: 到着しない場合は返金可能です。

返品または交換の方法

返品の準備: 商品を元のビニール袋に入れ、注文番号を書いた紙を1つの袋に入れてください。

交換手順（返金手順は下にスクロールしてこの部分をスキップしてください）

returns.thekoreanfashion.comにアクセスしてください。注文番号とメールアドレスを入力し、返品を開始をクリックします。番号は確認メールで確認してください—紛失した場合はお問い合わせください。

EUのお客様（イギリスを除く）: 返品を送信後、thekoreanfashion.ezireturns.comで無料ラベルを取得してください。

必要に応じて言語を調整:

商品を選択:

理由を選択:

新しいサイズまたは色と交換をクリック:

新しいサイズ/色（元と異なるもの）を選択し、商品を交換をクリック:

追加の商品があれば繰り返し、返品を続けるをクリック:

確認後、返品を送信をクリック。交換が即開始されます:

EUのお客様（イギリスを除く）: 返品を送信後、thekoreanfashion.ezireturns.comで無料ラベルを取得してください。

返金の手順
必要に応じて返金と交換を1つの依頼にまとめてください。
returns.thekoreanfashion.comにアクセスしてください。注文番号とメールアドレスを入力し、返品を開始をクリックします。詳細がわからない場合、お問い合わせください。
EUのお客様（イギリスを除く）: 返品を送信後、thekoreanfashion.ezireturns.comで無料ラベルを取得してください。

商品を選択:

理由を選択:

商品を返品をクリック:

追加の商品があれば繰り返し、返品を続けるをクリック:

返金を受け取るをクリック:

元の支払い方法またはストアクレジット（+10ドルボーナス）を選択。返金はご利用通貨（例: ユーロ）に準じます:

確認後、返品を送信をクリック: